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國慶、中秋“雙節(jié)”將至,市場將迎來消費高峰期。市消保委提醒廣大消費者,假期購物、出行、游玩應(yīng)保持警覺、理性消費、規(guī)避風(fēng)險。
購物消費是節(jié)日消費的“大頭”,消費者要正確看待商家的打折促銷活動,按實際需求選購,不追求奢華包裝,謹(jǐn)防“打折促銷”“滿減贈送”等促銷陷阱。購買商品前要明確需求,仔細(xì)比較不同品牌和商家的價格、質(zhì)量等。同時,要注意商品質(zhì)量,仔細(xì)查看商品的包裝、標(biāo)簽、說明書等信息。網(wǎng)絡(luò)消費應(yīng)選擇有資質(zhì)、信譽好的電商平臺,仔細(xì)查看商品的圖片、描述、評價等信息,謹(jǐn)慎購買價格偏低、描述不清的商品。
餐飲消費方面,外出就餐應(yīng)選擇證照齊全、衛(wèi)生條件好的餐廳。購買生鮮食材要選擇固定攤位,選擇有營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證等合法證件的餐飲場所,看清價格標(biāo)簽,避免落入“稱重陷阱”或被“捆綁銷售”誤導(dǎo),不購買來源不明的食材。
此外,自助或自駕游應(yīng)提前查看目的地氣象信息,預(yù)訂住宿、門票等應(yīng)通過官方渠道或信譽好的平臺,尤其是留意退改政策,避免因臨時變動產(chǎn)生糾紛。
市消保委提醒消費者應(yīng)及時保留消費憑證,如購物發(fā)票、線上訂單記錄等。一旦發(fā)生消費糾紛,可先與商家或交易平臺協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可撥打商家所在地的12345政務(wù)服務(wù)熱線或向有關(guān)部門進(jìn)行投訴舉報。