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在城市化快速發(fā)展的今天,曾經(jīng)遍布街頭巷尾的“小修小補(bǔ)”攤點(diǎn)逐漸淡出視野。然而,這些看似微末的服務(wù),卻是百姓日常生活中不可或缺的“剛需”,尤其對(duì)老年人而言,更承載著一份深厚的煙火記憶。在普陀,一種創(chuàng)新的社區(qū)服務(wù)模式正悄然溫暖人心——以“小修小補(bǔ)”為核心的“文明工坊”,深深扎根于新時(shí)代文明實(shí)踐陣地,不僅為居民提供家門(mén)口的便捷,留住了瀕臨消失的老手藝,更編織出一張緊密而溫情的社區(qū)鄰里關(guān)系網(wǎng)。
上午9時(shí)左右,沈家門(mén)街道中大社區(qū)民生服務(wù)綜合體二樓已洋溢著生活的氣息。最里側(cè)的便民縫紉點(diǎn)前,周娜紅正專注地踩著縫紉機(jī),手中待修改的褲腿隨著針頭有節(jié)奏地上下飛舞,發(fā)出清脆的“噠噠”聲。工作臺(tái)旁,幾位老人一邊等候,一邊閑話家常,氛圍融洽如一家人。
“有了周師傅這個(gè)點(diǎn)位,真是解決了我們的大問(wèn)題!鄙鐓^(qū)居民徐阿婆拿著需要換拉鏈的褲子,臉上寫(xiě)滿安心,“孩子們不在身邊,我們年紀(jì)大了,眼睛也不好,這種針線活自己根本做不了。以前只能攢著或扔掉,現(xiàn)在走幾步路就能找到周師傅,她手藝好、人又熱心!
今年3月,周娜紅的便民縫紉點(diǎn)入駐社區(qū)綜合體。她的攤位猶如“百寶箱”,幾個(gè)透明收納盒中,分門(mén)別類擺放著各種顏色的絲線,以及各式拉鏈、紐扣、松緊帶等配件,足以應(yīng)對(duì)居民的各類修補(bǔ)需求。為方便老年群體,周娜紅特意推出親民的基礎(chǔ)服務(wù):更換基礎(chǔ)拉鏈頭5元,改褲邊5元,換松緊帶8元。
然而,比價(jià)格更溫暖的是她的一份心意。“有些老人拿來(lái)的衣物雖舊,卻意義特殊。只要他們有需要,收不收費(fèi)都無(wú)所謂!敝苣燃t一邊利落地干活,一邊笑著說(shuō)。對(duì)她而言,這份工作不僅是生計(jì),更是情感的寄托,“每天一邊做喜歡的手藝,一邊和老鄰居聊天,聽(tīng)到他們的感謝,心里特別踏實(shí)。”
隨著秋冬臨近,周娜紅已計(jì)劃新增修補(bǔ)羊絨衫、羽絨服等服務(wù),更好地滿足居民需求。平時(shí),她還化身志愿者,將服務(wù)送上偏遠(yuǎn)小島,讓不便出島的居民也能享受這份便利。
一墻之隔的理發(fā)區(qū)同樣熱鬧。區(qū)網(wǎng)絡(luò)義工協(xié)會(huì)志愿者陳建明手中的剪刀翻飛,不一會(huì)兒就讓一位老人的發(fā)型精神利落。一上午下來(lái),他已服務(wù)了6位老人。
“陳師傅手藝好、態(tài)度也好,我們都很信任他。”剛理完發(fā)的李大爺對(duì)著鏡子滿意地點(diǎn)點(diǎn)頭。這項(xiàng)便民理發(fā)服務(wù)規(guī)則清晰:每月10日上午8時(shí)半至10時(shí)半,60周歲以上老人免費(fèi)理發(fā);平日60至75周歲收費(fèi)10元,75周歲以上僅8元,老人憑身份證或市民卡即可享受優(yōu)惠。
這看似簡(jiǎn)單的服務(wù),解決的卻是老人的“頭等大事”。對(duì)行動(dòng)不便或習(xí)慣節(jié)儉的老年人而言,商業(yè)理發(fā)店數(shù)十元的消費(fèi)常令他們卻步。社區(qū)便民點(diǎn)不僅價(jià)格實(shí)惠,更帶來(lái)地理的便捷與心理的親近。志愿者嫻熟的技術(shù)與耐心的服務(wù),讓理發(fā)成為一種享受,也成為社會(huì)關(guān)愛(ài)長(zhǎng)者的具體體現(xiàn)。
在東港街道蓮洋社區(qū)的便民服務(wù)點(diǎn)同樣人氣旺盛。這里每日從上午9時(shí)開(kāi)放至下午4時(shí)半,裁縫攤位常駐服務(wù),并不定期開(kāi)展磨刀、理發(fā)、配老花鏡、健康義診等多樣化活動(dòng)。
“我們希望通過(guò)這個(gè)平臺(tái),既解決居民‘急難愁盼’的小事,也為有手藝、有愛(ài)心的匠人提供服務(wù)平臺(tái)。”蓮洋社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“我們也期待更多手藝人、志愿者加入,共同豐富服務(wù)內(nèi)容,織密社區(qū)幸福網(wǎng)!