20世紀五六十年代，為了發(fā)展生產(chǎn)，螞蟻島上的漁家姑娘們搓草繩、修海塘、戰(zhàn)海浪，鑄就了“艱苦創(chuàng)業(yè)、敢啃骨頭、勇爭一流”的螞蟻島精神。春華秋實，歲月更迭。如今，普陀正以新時代螞蟻島精神為引領(lǐng)，在政務(wù)服務(wù)、產(chǎn)業(yè)升級、民生服務(wù)等領(lǐng)域劈波斬浪，書寫高質(zhì)量發(fā)展的新篇章。

　　政務(wù)革新

　　打造營商環(huán)境新高地

　　“技術(shù)人才來得少、走得快，企業(yè)迫切需求政府搭建區(qū)域性校企合作平臺……”今年3月，浙江融創(chuàng)食品工業(yè)有限公司的訴求在“舟到助企·普陀”服務(wù)平臺“企呼我應(yīng)”板塊醒目顯示。

　　區(qū)政務(wù)服務(wù)管理中心首席專員周楓雲(yún)了解情況后，迅速行動，第一時間對接企業(yè)，了解實際需求，并聯(lián)合科創(chuàng)、人才專員專題研討，尋求破局之法。在各部門的緊密協(xié)作下，僅用2個月時間，推動成立首個區(qū)級事業(yè)法人科研機構(gòu)——海洋產(chǎn)業(yè)研究中心，配套2500萬元專項資金，聯(lián)合浙江大學(xué)成立全省首個海洋預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)聯(lián)合研究中心，柔性引進浙大等5名專家，助力委托企業(yè)成功完成首例金槍魚蛋白棒孵化，銷售額增加40%、利潤提升15%。

　　“企呼我應(yīng)”涉企問題高效閉環(huán)解決機制是我區(qū)深化政務(wù)服務(wù)增值化改革、優(yōu)化營商環(huán)境的重要舉措之一。近年來，我區(qū)以企業(yè)需求為導(dǎo)向，構(gòu)建“1+6+N”增值式服務(wù)體系框架，建設(shè)具有普陀特色的增值服務(wù)體系，以系統(tǒng)化、體系化、規(guī)范化保障“民營經(jīng)濟32條”和政務(wù)服務(wù)增值化改革一體推進。

　　作為解決涉企問題的一站式中臺樞紐，區(qū)企業(yè)綜合服務(wù)中心目前共設(shè)置項目、政策、金融、人才、法治、科創(chuàng)、開放、數(shù)據(jù)、知識產(chǎn)權(quán)等9大服務(wù)板塊、1個綜合兜底專窗和1個政企會商VIP室。各板塊按照一個牽頭部門、一名分管領(lǐng)導(dǎo)、一名首席服務(wù)專員、X個服務(wù)專員的“1+1+1+X”架構(gòu)配置服務(wù)力量。2024年以來，我區(qū)成功解決企業(yè)復(fù)工、融資等66個難題。

　　“我們還持續(xù)推動增值式服務(wù)向全區(qū)延伸，目前全區(qū)所有鎮(zhèn)、街道均已設(shè)置企業(yè)服務(wù)專窗，經(jīng)開區(qū)、普陀灣眾創(chuàng)碼頭、普陀農(nóng)商銀行、國際水產(chǎn)城等4個企業(yè)服務(wù)驛站已掛牌運行。”區(qū)企業(yè)綜合服務(wù)中心相關(guān)負責(zé)人介紹。

　　同時，我區(qū)以數(shù)字賦能推動涉企服務(wù)“增值”�！爸鄣街�企”普陀專區(qū)已升級至2.0版本，設(shè)置“企呼我應(yīng)”訴求板塊，集成普惠e企、浙里釣等4個普陀特色應(yīng)用，9大板塊247條涉企服務(wù)事項清單、18項普陀特色“一類事”已上線運行。開發(fā)遠程叫號系統(tǒng)，打通涉企服務(wù)“最后一公里”，目前累計辦結(jié)訴求申請461件，滿意率100%。

　　改革破冰

　　激活社會發(fā)展新動能

　　2024年11月，國務(wù)院批復(fù)《中國(浙江)自由貿(mào)易試驗區(qū)大宗商品資源配置樞紐建設(shè)方案》，其中14條“普陀特色”內(nèi)容引人注目。我區(qū)緊抓這一機遇，圍繞“三基地兩中心”定位，謀劃“建立健全打造大宗商品資源配置樞紐體制機制改革”。

　　如今，新型國際海事綜合服務(wù)區(qū)已然成型。國際蝦峙門中國(普陀)航運服務(wù)產(chǎn)業(yè)園自2024年12月19日開園以來，已入駐企業(yè)17家，意向簽約企業(yè)8家，業(yè)務(wù)涵蓋船舶配件維修、物料供應(yīng)、船員服務(wù)等領(lǐng)域，集聚效應(yīng)持續(xù)釋放，成為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展新引擎。

　　“未來將重點聚焦‘一站式’錨地綜合海事服務(wù)，拓展航修業(yè)務(wù)，做大供應(yīng)品類，加快船員培訓(xùn)落地；拓展海上救援、醫(yī)療補給等新應(yīng)用場景。同時，依托大宗商品樞紐政策優(yōu)勢，吸引國際船舶融資、保險等高端航運業(yè)態(tài)加速集聚，提升普陀在國際航運市場的競爭力�！眹�際蝦峙門中國(普陀)航運服務(wù)產(chǎn)業(yè)園相關(guān)負責(zé)人表示。

　　近年來，我區(qū)積極承接重點改革事項，在多個領(lǐng)域、多個環(huán)節(jié)大膽探索、勇于創(chuàng)新，促進新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式不斷涌現(xiàn)，為經(jīng)濟社會發(fā)展開辟了新的增長點。

　　在海事服務(wù)領(lǐng)域，自貿(mào)試驗區(qū)普陀片區(qū)實現(xiàn)無中生“油”，無中聚“氣”；“一站式”海事商事法律服務(wù)新模式入選浙江自貿(mào)試驗區(qū)最佳制度創(chuàng)新案例；上線全國首個LNG報價系統(tǒng)，刷新全國最大單船用甲醇燃料加注紀錄；2024年，實現(xiàn)海事服務(wù)總產(chǎn)出210億元，保稅燃料油加注量、結(jié)算量分別占比全國15%、45%，船舶海工產(chǎn)業(yè)集群實現(xiàn)產(chǎn)值150億元以上，總量保持全省第一。

　　海洋漁業(yè)領(lǐng)域，改革自選動作亮點頻現(xiàn)。創(chuàng)新海上融治理模式，設(shè)立全國首家海上共享法庭；創(chuàng)新深化漁業(yè)領(lǐng)域改革，近海捕撈漁船公司化改革獲全省唯一試點；新型漁業(yè)船型獲農(nóng)業(yè)農(nóng)村部和船級社認可；《打好“強、防、優(yōu)、化”組合拳構(gòu)建遠洋漁業(yè)高質(zhì)量發(fā)展伴航式法治保障體系》入選2024年度全省營商環(huán)境優(yōu)化提升最佳實踐案例。

　　聚焦保障和改善民生，我區(qū)推動了一批全國首創(chuàng)、全省領(lǐng)先的改革案例落地生根：創(chuàng)新打造“共富方舟”推進市域公共服務(wù)一體化先行示范，改革案例先后入選第五批全國農(nóng)村公共服務(wù)典型案例、2023年健康中國創(chuàng)新實踐案例；“好醫(yī)到家”入選省委改革辦2024年群眾天天有感微改革項目；“安全文明乘梯一件事”入選全省首批群眾天天有感微改革項目。

　　這些成果凝聚著改革力量，折射出普陀敢為人先的氣魄。在高質(zhì)量發(fā)展浪潮中，普陀將繼續(xù)以敢為人先的闖勁、久久為功的韌勁，書寫新時代奮斗傳奇。

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