習近平總書記在黨的二十大報告中強調：“全黨要堅持全心全意為人民服務的根本宗旨，堅持一切為了人民、一切依靠人民，從群眾中來、到群眾中去。”組織部門作為黨委重要職能部門，要堅持與人民同呼吸、共命運，做到關心群眾、服務群眾。組工干部要帶頭樹立服務群眾意識，秉持為群眾服務的態度、磨煉到群眾中去的工作方法，爭做群眾身邊“有心人”。

　　暖心筑牢“問政于民方知得失”的服務意識。群眾工作無小事，作為新時代的組工干部，思想上要樹立群眾觀念，強化群眾意識，時刻心系群眾。想問題、辦事情要從群眾利益出發，把“金杯銀杯不如老百姓的口碑，金獎銀獎不如老百姓的夸獎”作為衡量工作的最終標準。要充分發揚民主，廣泛征求群眾意見，絕不能干違背群眾意愿的事，切實把群眾的“急難愁盼”問題放在首要位置，制定落實好組織工作各項舉措，盡心竭力為群眾排憂解難。

　　貼心常懷“問需于民方知冷暖”的服務態度。為人民辦實事，弄清群眾的“急難愁盼”，離不開俯下身子察民情、貼近群眾訪民意。組工干部在面對群眾過程中，要把“俯首甘為孺子牛”的思想貫穿到日常工作中，善于傾聽民聲、滿足群眾所需所盼，善于汲取民智、回應群眾所思所想，對于群眾提出的不合理訴求，要做到態度謙恭，耐心理順群眾情緒，化解矛盾。與此同時，要善用群眾這面鏡子去審視、改進組織工作，找準差距，明確努力方向。

　　用心錘煉“問計于民方知虛實”的服務本領。“工欲善其事，必先利其器。”組織工作千頭萬緒，政策性和業務性極強，且工作量大、工作面廣、紛繁冗雜。組工干部要養成勤于學習的好習慣，要結合工作職能職責主動鉆研，圍繞做好群眾工作，善于研究組工條線以外的其他業務知識，做到融會貫通，全面提升服務群眾個人本領，讓組織工作精準服務于民。此外，組工干部要主動創新，以新思維和新辦法破解工作中的新問題，不斷深化服務群眾工作。

　　作者：江 波

　　一審：李奕瑾

　　二審：周 佳

　　三審：繆舟輝

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